Termos e Condições

Atendimento ao cliente

A Haxis Bay preza por um relacionamento transparente e eficiente com seus clientes. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, em horário comercial, para esclarecer dúvidas, auxiliar em compras, acompanhar pedidos e oferecer suporte técnico quando necessário. Entraremos em contato sempre que houver alterações relevantes nos prazos de entrega ou disponibilidade de produtos.

Privacidade e segurança

Todos os dados fornecidos pelos clientes, incluindo informações pessoais e de pagamento, são utilizados exclusivamente para o processamento de pedidos e comunicação direta. Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger essas informações contra acessos não autorizados. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a finalização de compras (como transportadoras e intermediadores de pagamento).

Consultas de atacado

Além da venda direta no site, a Haxis Bay atende pedidos de atacado mediante consulta prévia. Nesses casos, as condições comerciais, prazos de entrega e formas de pagamento podem variar, sendo ajustados conforme volume e perfil da negociação. Para solicitar uma proposta, entre em contato com nossa equipe por e-mail ou telefone informados na página de contato.

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL

- Boleto bancário